Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour: 28 octobre 2026
Ces conditions régissent votre utilisation de RizqOS (app.rizqos.com) et de rizqos.com. En créant un compte ou en utilisant le service, vous les acceptez. Si vous utilisez RizqOS pour une boutique, vous les acceptez au nom de cette boutique.
1. Le service
RizqOS est un logiciel de gestion de commerce : caisse, stock, achats, crédit clients, caisse et rapports. Nous l’améliorons régulièrement ; les fonctionnalités peuvent donc évoluer.
2. Votre compte
- Fournissez des informations exactes et gardez votre mot de passe confidentiel.
- Vous pouvez vous inscrire avec une adresse e-mail, qui doit être confirmée, ou avec Google.
- Vous êtes responsable de l’activité des comptes du personnel que vous créez et des permissions que vous leur donnez.
3. Activation et abonnement
- Une nouvelle boutique est utilisable une fois activée par l'équipe RizqOS. D'ici là, rien ne peut y être enregistré.
- Les prix et la période payée sont convenus directement avec vous (par exemple sur WhatsApp) avant l’activation.
- Si l'abonnement n'est pas renouvelé : pendant les 7 premiers jours après la période payée vous recevez des avertissements ; à partir du 7e jour la boutique passe en lecture seule ; à partir du 30e jour elle est gelée ; à partir du 90e jour ses données commerciales peuvent être supprimées. Un renouvellement avant la suppression rétablit la boutique.
4. Vos données
Les données que vous saisissez vous appartiennent. Vous accordez à RizqOS uniquement les droits nécessaires pour les conserver, les traiter et les afficher afin de fournir le service. Vous êtes responsable de la licéité des données que vous enregistrez, y compris celles de vos clients, ainsi que de vos obligations fiscales et comptables. RizqOS est un outil de gestion et ne fournit pas de conseil juridique, fiscal ou comptable.
Notre politique de confidentialité explique comment nous traitons les données.
5. Utilisation acceptable
Il est interdit de :
- utiliser RizqOS pour des activités illégales ou la vente de produits interdits ;
- tenter d'accéder aux données d'autres boutiques, de contourner la sécurité ou de surcharger le service ;
- copier, revendre ou désassembler le service ;
- partager votre compte avec des personnes qui ne font pas partie de votre personnel.
6. Disponibilité
Nous travaillons à garder RizqOS disponible et fiable, mais nous ne pouvons garantir un service ininterrompu ; des maintenances ou des pannes de nos prestataires peuvent survenir. Nous recommandons d'exporter régulièrement vos données.
7. Responsabilité
Dans les limites permises par la loi, RizqOS n'est pas responsable des pertes indirectes telles que le manque à gagner ou la perte de clientèle, ni des erreurs dans les données que vous saisissez. Notre responsabilité totale est limitée au montant que vous avez payé pour le service au cours des 12 mois précédant l'événement.
8. Suspension et résiliation
Vous pouvez cesser d’utiliser RizqOS à tout moment et demander la suppression de votre compte. Nous pouvons suspendre un compte qui enfreint ces conditions, après avertissement lorsque c’est possible.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La date en haut indique la dernière version ; les changements importants sont annoncés à l’avance.
10. Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit algérien. Tout litige qui ne peut être réglé à l’amiable est soumis aux juridictions algériennes compétentes.
11. Contact
support@rizqos.com · WhatsApp +213 777 59 11 12